資訊超商的通路網分成實體通路與超實體通路。

實體通路網有兩大營運架構，一是中大型主題館(SQUARE)，另外是以深入地方社區及巷道大樓群內的資訊商店，或稱資訊整合服務商店(STORE)。

主題館可以是中大型的3C賣場、主題性產業的教育或展示賣場、遊樂館、百貨公司。有時扮演區域『資訊商店』的管理及技術和訓練教育中心。

資訊商店採模組化設計，並沒有一定的形態。

它提供常用軟體的自助教學，提供區域大樓內的網際網路資訊服務(資訊整合仲介)及專線或同軸纜線網路服務，也有光碟軟體的販賣及租賃，同時提供電腦硬體及常用耗材的販賣、租賃及分期，也提供問題咨詢服務等工作，或成為區域大樓內的臨時辨公室或圖文輸出中心(租用商店內的各種電腦相關設備)和數位圖書館或書局，也可能和其他行業整合在一起，如大型速食店、超商、咖啡廳、小吃店、托兒中心或是電腦補習班。